常见问题
自由行与度假常见问题
汇总特价机票、跟团游、景点门票与出境游相关高频问题。
度假预订问题可先查阅本页 FAQ,复杂退改或签证问题建议联系携程官方客服。
节假日出行建议尽早预订机票酒店与门票,以免价格上涨或售罄。
度假场景下载 FAQ
特价机票能退吗?
视舱位与产品规则而定,低价票往往限制退改,下单前请仔细阅读说明。
自由行套餐包含什么?
通常含机票与酒店,部分含接送或早餐,具体以产品详情页为准。
儿童票怎么订?
添加旅客时选择儿童类型,系统按年龄计算机票与门票价格。
出境游货币怎么支付?
国内用户通常以人民币支付,App 内显示折合价格,境外消费按当地货币。
景点门票当天能买吗?
部分景区支持当日订,热门景点建议提前预约,以免限流无法入园。
